Uslovi korišćenja i prodaje
Uslovi korišćenja odnose se na korišćenje internet stranice www.cafenoir.rs od strane korisnika. Svakim daljim korišćenjem ove Internet stranice, nakon upoznavanja sa uslovima korišćenja, smatra se da su korisnici saglasni sa ovde navedenim uslovima i pravilima i da pristaju na iste u skladu sa poslovnom politikom Internet prodavnice www.cafenoir.rs .
Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) preduzeće Cafe Noir LTD d.o.o., svoje cenjene potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.cafenoir.rs, obaveštava:
- da se prodaja robe putem internet sajta www.cafenoir.rs, obavlja u okviru registrovane delatnosti preduzeća Cafe Noir LTD d.o.o. , osnovanog u Beogradu, mat.br. 21443735, PIB: 111218008, šifra delatnosti 1083 Tel.: +381 65 668 5603, www.cafenoir.rs, adresa za podnošenje reklamacije je: cafenoir.obj@gmail.com
- da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.cafenoir.rs
- da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014), kupovina preko naše prodajne internet stranice, www.cafenoir.rs, smatra prodajom na daljinu.
- da internet stranica www.cafenoir.rs ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupna ili isključena iz razloga kako rutinskog održavanja stranice tako i iz drugih razloga za koje nije odgovoran Café Noir.
- da roba koja se prodaje putem internet sajta www.cafenoir.rs, poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;
- da se saobraznost robe ugovoru, ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
- da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;
- da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 2.000 rsd.
- da kupljenu robu isporučujemo u roku od 2-3 radna dana, kurirskim službama Bex ili/i Postexpress , na način kako je to definisano ovde.
- da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne akcijske prodaje, obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na Internet sajtu ;
- da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.cafenoir.rs, može platiti pouzećem, gotovinski u trenutku isporuke; kao i istaknutim platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu www.cafenoir.rs;
- da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI, preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
- da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od prethodno poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 (četrnaest) dana, na način kako je to definisano ovde.
- da u slučaju prijema robe potrošač istu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak od ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 (četrnaest) dana na način kako je to definisano ovde.
- da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice, potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na već definisan način za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjave reklamacije možete pronaći ovde.
- da Café Noir, nije odgovoran za bilo kakav sadržaj koji korisnik, kupac, ili neovlašćeni korisnik, može postaviti na internet stranicu www.cafenoir.rs. Bilo kakav sadržaj koji nije u skladu sa uslovima korišćenja, u svakom trenutku može biti uklonjen ili promenjen bez posebne najave ili obrazloženja.
- Objavljivanjem komentara, poruka ili drugih informacija na internet stranici www.cafenoir.rs, smatra se da korisnik daje firmi Cafe Noir LTD d.o.o. pravo korišćenja tih komentara, poruka ili informacija u svrhu promocije, oglašavanja, istraživanja tržišta, ili bilo koju drugu pravno dozvoljenu namenu.
CENA ROBE:
U cenu pojedinačnog artikla uračunat je PDV, ali nisu uračunati troškovi dostave. Kada dodate artikle u korpu, troškovi dostave biće vidljivi u korpi. Merodavna je jedino ona cena artikla koja je bila vidljiva u vreme kupovine. Sve cene su trenutne i redovno ažurirane.
Dostupnost i cene Café Noir proizvoda su podložne promenama, zbog situacija rasprodatih zaliha, kao i štamparskih grešaka ili pogrešno istaknutih cena. U slučaju pogrešno istaknute cene, unapred se izvinjavamo, i nastojaćemo da je ispravimo što je pre moguće.